不動産投資の株式会社エッジキャピタル

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設備故障の場合、内容によっては内装業者により一度現場を確認させていただきます。
その後、修理・交換等の手配へと進みます。
また、夏場のクーラーの故障が非常に多くなっております。業者のスケジュールが抑えられず、対応にお時間いただく事もこざいます。予めご了承ください。

居住者間で発生した生活上のトラブル(生活騒音等)に関しましては、頂いた内容を建物全体の管理会社にお伝えいたします。
お部屋により賃貸管理会社が違うケースが多いため、ご対応が難しい場合もございます
(お部屋の特定、直接の注意喚起等)
トラブルが続く場合は当事者間での解決をお願いしております。

ホームマイスター24にご加入いただいているご入居者様は一度ホームマイスター24 へご連絡をお願いします。(鍵の紛失、水回りの故障、電気設備の故障、ガス機器の不調等)
0120-460-143(ホームマイスター 24 問合せ窓口)

【確認事項】

※内装業者は現時点では決まっておりません。受付完了し、内容を確認した上でお客様に弊社から確認のご連絡をさせていただきます。
その際に、内装業者の社名、担当者のお名前をお伝えいたします。